¿Te ha pasado que de un momento a otro tu sitio deja de visualizarse y te marca «Error HTTP 500 Internal Server error?
¿Qué significa este error?, ¿Significa que tu sitio se ha dañado o es un problema de tu proveedor de hosting?
Este error es muy frecuente cuando el servidor que aloja tu sitio web, encuentra alguna instrucción que no puede completar. Raras veces el problema surge cuando se ha modificado el archivo .httaccess que ocupan muchos scripts, y en ese caso la solución es corregir dicho archivo para que funcione correctamente.
En ocasiones este error surge cuando hay una actualización de APACHE. El servidor lanza ese mensaje de error para indicar que el apache ha encontrado un error en una de las líneas de código del archivo .httaccess.
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Una solución drástica a esto es eliminar el archivo .httaccess, sin embargo NO es una solución que yo recomiende ya que a veces dicho archivo guarda instrucciones precisas que serán de utilidad para tu script.
Si el mensaje de «Error HTTP 500 Internal Server error» te aparece cuando estás instalando un script o editando alguno de sus archivos, en ese caso has realizado algo de forma equivocada y por ello tu sitio ha dejado de visualizarse. Deberás de regresar todo a como estaba antes (o volver a subir tu backup si has hecho un cambio drástico).
Ahora bien, ¿qué pasa si el mensaje de «Error HTTP 500 Internal Server error» te aparece de un momento a otro sin que tu hayas movido nada?
En ese caso debes contactar a tu proveedor de alojamiento web para que te informe si está realizando alguna actualización de Apache, o bien si ha cambiado algo en su configuración que deban corregir.
Normalmente cuando ocurre este tipo de error, el servidor guarda un registro llamado «log» que podrás encontrar en el directorio raíz de tu dominio. En dicho registro se guardan los posibles errores que presente tu sitio web.
La mayor parte de las veces este problema no es causado por el cliente, sobre todo cuando el usuario no ha tocado nada en sus archivos y de un momento a otro le aparece dicho mensaje. Regularmente el error es provocado por un cambio que realizó su proveedor de hosting y es dicho proveedor quien deberá identificar el error y brindar una solución.
Este error es muy común al utilizar scripts como wordpress, joomla, magento, etc. ya que estas aplicaciones hacen uso del archivo .httaccess para configurar la url de los contenidos.
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Si intentas navegar y descubres que otros sitios tampoco son visibles, en ese caso el problema es con tu conexión a Internet. Bastará con que reinicies el modem y vuelvas a intentar al cabo de unos minutos.
